Nome Sujo Sem Motivo? Negativação Indevida | Dr. Daniel De Faria
⚠️ Negativação indevida gera direito a indenização — você não precisa aceitar isso
Defesa do Consumidor · Brasil

Seu nome foi negativado
sem você dever nada?

Negativação indevida é crime contra o consumidor. Você tem direito a indenização por danos morais — e não precisa pagar nada adiantado para isso.

✗ Nome sujo sem dívida ✗ Empresa errada ✗ Dívida já paga ✓ Você tem direito a indenização ✓ Retirada do nome do SPC/Serasa
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R$5kindenização
média por caso
CDCart. 42 protege
o consumidor
72hretirada do
nome em média
BRatendimento
nacional
Situações mais comuns

Você se identifica com alguma dessas situações?

Qualquer uma delas pode dar direito a indenização por danos morais.

Dívida que não é suaNome negativado por engano, troca de CPF ou fraude de terceiros usando seus dados.
Dívida já quitadaVocê pagou, mas a empresa não retirou seu nome do SPC/Serasa mesmo assim.
Contrato canceladoCancelou um serviço ou produto e a empresa ainda assim te negativou.
Banco ou financeiraNegativação por parcela contestada, fraude ou erro do banco sem notificação prévia.
Negativação sem avisoA empresa não te notificou antes de negativar — o que é obrigatório por lei.
Nome limpo, crédito negadoMesmo com o nome limpo, você está sendo bloqueado por informações desatualizadas.
Seus direitos

O que a lei garante para você

O Código de Defesa do Consumidor é claro — e a jurisprudência favorece o consumidor.

💰

Indenização por danos morais

R$ 3k – R$ 15k

Valor varia conforme a gravidade, tempo de negativação e impacto na sua vida.

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Retirada imediata do nome

até 72h

Via tutela de urgência, conseguimos liminar para retirar o nome enquanto o processo corre.

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Sem pagar adiantado

honorários só no ganho

Em muitos casos trabalhamos com êxito — você só paga se ganhar a ação.

Quanto mais tempo passa,
maior o dano moral comprovado.

A negativação indevida bloqueia crédito, financia mento, aluguel e emprego. Cada dia que passa aumenta o prejuízo — e pode aumentar a indenização. Não espere.

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4 perguntas rápidas — saiba se você tem direito a indenização

Etapa 1 de 4 25%

Por que seu nome foi negativado?

Selecione a situação mais próxima do seu caso

🚫 Dívida que não é minha Nunca contratei esse serviço ou produto
Já paguei a dívida Quitei mas continuo negativado
Serviço cancelado Cancelei e mesmo assim me negativaram
🔓 Fraude / dados clonados Alguém usou meus dados para contratar
🏦 Banco ou financeira Negativado por erro ou fraude bancária
📭 Sem notificação prévia Não recebi aviso antes de ir para o SPC

Onde está a negativação?

Isso determina a estratégia para retirada e indenização

📊 SPC Brasil Aparece no SPC
📉 Serasa Experian Aparece no Serasa
Ambos (SPC e Serasa) Negativado nos dois
Não sei ao certo Vi meu crédito negado mas não sei onde

Como a negativação te afetou?

Quanto maior o impacto, maior tende a ser a indenização

💳 Crédito negado Fui recusado em financiamento, cartão ou empréstimo
🏠 Aluguel ou imóvel negado Me recusaram locação por causa da negativação
💼 Emprego ou contrato perdido Perdi oportunidade profissional por causa disso
😔 Constrangimento e abalo Fui humilhado ou sofri impacto emocional

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